Установи приложение, введи промокод Sarita10 и получи скидку на первый заказ 10%. Скидка не суммируется с другими акциямиx

Что с моим заказом, как я могу его отследить?

Вы всегда можете отследить статус своего заказа в Личном кабинете во вкладке «История заказов», либо обратиться по номеру горячей линии 8-800-700-12-07 или написать на электронный адрес info@sarita.ru

Как продлить заказ?

Вы можете продлить заказ, обратившись по номеру горячей линии 8-800-700-12-07 или написать на электронный адрес info@sarita.ru

Как я могу вернуть или обменять товар?

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней. В нашем интернет-магазине доступны следующие варианты возврата заказа:

  • Возврат в магазин собственной розничной сети Crockid (Посмотреть список магазинов можно в разделе контакты)
  • Возврат любой удобной для вас курьерской службой (Подробнее про обмен и возврат можно узнать в разделе информация)

Нужно ли регистрироваться на сайте для оформления покупки?

Регистрация не обязательна, вы можете оформить заказ на сайте в качестве гостя. Если вы планируете регулярно делать покупки, рекомендуем пройти регистрацию — это позволит получать скидки и участвовать в акциях, а также отслеживать статус заказа.

Как связаться с курьерской компанией?

Информацию можно получить по номеру 8-800-700-12-07

Как отменить заказ?

Вы можете отменить заказ в Личном кабинете во вкладке «История заказов», либо обратится по номеру горячей линии 8-800-700-12-07 или написать на электронный адрес info@sarita.ru. Нельзя отменить ваш заказ, если он находится на одном из последних этапов подготовки.

Нужно ли платить за доставку при заказе товара на сайте с самовывозом из магазина?

Доставка при самовывозе из розничного магазина осуществляется БЕСПЛАТНО!

В течении какого срока можно забрать заказ при самовывозе из магазина?

Заказ, оформленный самовывозом из магазина, хранится 3 дня с момента получения сообщения о том, что заказ готов к выдаче. Вы можете продлить заказ ещё, позвонив по бесплатному номеру 8-800-700-12-07.

Как узнать, есть ли доставка в мой город?

Мы осуществляем доставку по всей территории Российской Федерации.